Política de Cookies

Última atualização: 23 de agosto de 2026

A presente Política de Cookies explica como a GB SITES SERVIÇOS EM TECNOLOGIA LTDA, nome fantasia GB SITES, utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seus ambientes digitais.

Esta Política aplica-se ao site https://gbsites.com.br/, bem como às landing pages, subdomínios, páginas de campanhas e outros ambientes digitais de propriedade ou sob controle direto da GB SITES que façam referência a este documento.

Ela não se aplica automaticamente aos sites pertencentes a clientes da GB SITES, ainda que tenham sido desenvolvidos, hospedados ou mantidos pela empresa.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário — como computador, celular ou tablet — quando ele acessa um site.

Esses arquivos permitem que o site reconheça determinadas informações sobre a navegação. Por exemplo, os cookies podem ajudar a:

• Manter o site funcionando corretamente;
• Lembrar preferências do usuário;
• Identificar se determinada página apresentou erro;
• Entender quais páginas recebem mais visitas;
• Medir o desempenho de campanhas;
• Evitar que o usuário tenha que repetir determinadas escolhas.

Alguns cookies são utilizados somente durante a sessão de navegação e são excluídos quando o navegador é fechado. Outros permanecem armazenados durante um período determinado ou até serem excluídos pelo usuário.

Além dos cookies, o site poderá utilizar tecnologias semelhantes, como pixels, tags, identificadores e armazenamento local. Nesta Política, a expressão “cookies” também poderá abranger essas tecnologias quando elas tiverem funções semelhantes.

2. Por que utilizamos cookies

A GB SITES utiliza ou poderá utilizar cookies para:

• Garantir o funcionamento e a segurança do site;
• Lembrar as escolhas realizadas pelo usuário;
• Disponibilizar formulários, chatbot e outras funcionalidades;
• Analisar a utilização das páginas;
• Identificar problemas técnicos;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Avaliar o desempenho dos conteúdos;
• Medir o resultado de campanhas publicitárias;
• Registrar conversões, como envio de formulários ou solicitações de contato;
• Entender como os visitantes encontram o site;
• Personalizar determinadas comunicações e ações de marketing;
• Gerenciar as preferências de consentimento.

Cookies não essenciais somente deverão ser utilizados conforme a escolha do usuário no banner de cookies, quando o consentimento for a base legal aplicável.

3. Tipos de cookies utilizados

Os cookies poderão ser classificados de acordo com sua finalidade e com a entidade responsável por sua utilização.

Quanto à finalidade

A GB SITES poderá utilizar as seguintes categorias:

• Cookies essenciais;
• Cookies analíticos;
• Cookies funcionais;
• Cookies de marketing.

Quanto à origem

Os cookies também poderão ser classificados como:

Cookies próprios: definidos diretamente pelo domínio da GB SITES.

Cookies de terceiros: definidos ou acessados por serviços externos integrados ao site, como Google, HubSpot e Typeform.

Quanto ao período de duração

Cookies de sessão: permanecem ativos apenas durante a navegação e geralmente são excluídos quando o navegador é fechado.

Cookies persistentes: permanecem armazenados por um período determinado ou até serem excluídos pelo usuário.

A duração exata poderá variar de acordo com a ferramenta, a configuração adotada e as atualizações realizadas pelo respectivo fornecedor.

4. Cookies essenciais

Cookies essenciais são necessários para que o site funcione corretamente e com segurança. Sem eles, algumas funcionalidades poderão ficar indisponíveis ou apresentar falhas.

Esses cookies poderão ser utilizados para:

• Carregar corretamente as páginas;
• Preservar a segurança da navegação;
• Prevenir atividades maliciosas;
• Manter sessões e funcionalidades técnicas;
• Registrar as escolhas feitas no banner de cookies;
• Evitar que o banner seja exibido repetidamente após uma escolha;
• Disponibilizar funções expressamente solicitadas pelo usuário.

Por serem necessários ao funcionamento do site ou à prestação de uma funcionalidade solicitada, esses cookies não dependem, em regra, de consentimento prévio. O usuário poderá bloqueá-los diretamente pelo navegador, mas isso poderá prejudicar o funcionamento do site.

5. Cookies analíticos

Cookies analíticos ajudam a GB SITES a compreender como os visitantes utilizam o site.

Eles poderão coletar informações como:

• Páginas visitadas;
• Tempo de permanência;
• Origem do acesso;
• Tipo de dispositivo e navegador;
• Interações com botões e formulários;
• Caminho de navegação;
• Eventos e conversões;
• Informações gerais de localização aproximada;
• Falhas ou dificuldades de navegação.

Esses dados ajudam a identificar quais conteúdos são mais relevantes e quais partes do site precisam ser aprimoradas.

Quando exigido pela legislação, os cookies analíticos somente serão ativados após o consentimento do usuário.

6. Cookies funcionais

Cookies funcionais permitem que o site ofereça recursos adicionais e uma experiência mais personalizada.

Eles poderão ser utilizados para:

• Lembrar preferências do usuário;
• Disponibilizar formulários externos;
• Permitir o funcionamento de chatbot;
• Manter determinadas configurações de atendimento;
• Viabilizar integrações com plataformas de agendamento;
• Facilitar o preenchimento ou a continuidade de uma interação;
• Reconhecer contatos já cadastrados, quando aplicável.

Caso sejam desativados, algumas funcionalidades poderão não funcionar corretamente.

7. Cookies de marketing

Cookies de marketing e publicidade são utilizados para compreender o desempenho de campanhas e, quando aplicável, apresentar anúncios mais relevantes.

Eles poderão ser utilizados para:

• Medir acessos provenientes de anúncios;
• Registrar conversões;
• Avaliar o desempenho de campanhas;
• Criar públicos de publicidade;
• Realizar remarketing;
• Limitar a repetição de anúncios;
• Compreender as interações do usuário com anúncios e páginas;
• Relacionar determinadas visitas a campanhas publicitárias.

Esses cookies poderão ser definidos pela GB SITES ou por parceiros de publicidade. Quando o consentimento for necessário, eles somente serão ativados após a autorização do usuário.

A recusa desses cookies não impede o uso normal do site, mas poderá reduzir a personalização e a capacidade de medir determinadas campanhas.

8. Ferramentas utilizadas

O site utiliza ou poderá utilizar as ferramentas indicadas abaixo. A utilização efetiva, as categorias de cookies e o período de armazenamento poderão variar conforme as integrações ativas e as configurações adotadas.

O Google Tag Manager não substitui o banner de cookies nem representa, isoladamente, o consentimento do usuário. As ferramentas e tags não essenciais gerenciadas por ele deverão respeitar as preferências registradas no banner.

O Google Search Console utiliza dados fornecidos pelo próprio Google sobre o desempenho do site nos resultados de busca. Sua simples vinculação ao site normalmente não instala cookies nos dispositivos dos visitantes.

Ferramentas como HubSpot e Typeform poderão utilizar cookies próprios ou de terceiros quando seus formulários, chatbots ou outros recursos forem incorporados às páginas.

A lista de ferramentas poderá ser alterada ao longo do tempo. A relação concreta dos cookies ativos, quando tecnicamente disponível, poderá ser apresentada no banner ou no painel de preferências do site.

9. Como gerenciar ou desativar cookies

O usuário poderá aceitar, recusar ou personalizar o uso de cookies não essenciais por meio do banner de cookies apresentado no site.

A ferramenta de gestão de consentimento deverá permitir, conforme aplicável:

• Aceitar todos os cookies;
• Recusar os cookies não essenciais;
• Escolher categorias específicas;
• Consultar informações sobre as finalidades;
• Alterar uma escolha anterior;
• Revogar o consentimento.

O consentimento poderá ser alterado ou revogado a qualquer momento por meio do botão, link ou painel de “Preferências de Cookies” disponibilizado no site.

A revogação não torna inválido o tratamento realizado de maneira regular antes da mudança de preferência. Após a revogação, as ferramentas correspondentes deverão deixar de ser acionadas nas próximas interações, observadas as limitações técnicas aplicáveis.

Configurações do navegador

O usuário também poderá gerenciar, bloquear ou excluir cookies diretamente nas configurações do navegador.

Os procedimentos variam conforme o navegador utilizado. Normalmente, essas opções podem ser encontradas nas áreas de:

• Privacidade;
• Segurança;
• Dados de navegação;
• Configurações de sites;
• Cookies e dados armazenados.

O bloqueio de todos os cookies, inclusive dos essenciais, poderá fazer com que algumas páginas ou funcionalidades não funcionem corretamente.

A exclusão de cookies pelo navegador também poderá apagar a preferência anteriormente registrada no banner. Nesse caso, o site poderá solicitar novamente que o usuário escolha suas configurações.

Cookies de terceiros

O usuário poderá ainda consultar as configurações de privacidade e publicidade oferecidas pelos respectivos fornecedores. O gerenciamento feito diretamente nessas plataformas segue as regras e os recursos disponibilizados por cada empresa.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada periodicamente para refletir:

• Alterações legais ou regulatórias;
• Orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
• Mudanças nas ferramentas utilizadas;
• Inclusão ou retirada de cookies;
• Alterações nas finalidades do tratamento;
• Novas funcionalidades do site;
• Aprimoramentos nas práticas de privacidade e segurança.

A versão vigente será publicada nos ambientes digitais abrangidos por esta Política, acompanhada da data da última atualização.

Quando a alteração for relevante, a GB SITES poderá apresentar um novo aviso ou solicitar novamente a escolha do usuário, especialmente quando houver mudança significativa nas categorias ou finalidades dos cookies.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política, sobre a utilização de cookies ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato com os encarregados da GB SITES:

Encarregados pelo tratamento de dados pessoais:

• Gerson Bastos Araújo;
• Ingrid Lana de Oliveira Conde.

E-mail: [email protected]
Controladora: GB SITES SERVIÇOS EM TECNOLOGIA LTDA
Nome Fantasia: GB SITES
CNPJ: 19.136.730/0001-42
Site: https://gbsites.com.br/
Instagram: https://www.instagram.com/gbsites

Relação com a Política de Privacidade

Esta Política de Cookies complementa a Política de Privacidade da GB SITES. Recomendamos a leitura dos dois documentos para compreender como a empresa coleta, utiliza, compartilha, armazena e protege dados pessoais.

A redação considera as orientações do Guia de Cookies e Proteção de Dados Pessoais da ANPD e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Antes da publicação, a GB SITES deve conferir as ferramentas efetivamente instaladas e realizar uma varredura técnica para identificar os nomes e prazos reais dos cookies. O comportamento do banner também precisa impedir o carregamento de cookies analíticos, funcionais não indispensáveis e de marketing antes da autorização, quando o consentimento for necessário.